“AI development company” araması hızla büyüyor — ama pazarın büyük kısmı demo üretir, production teslim etmez. Gerçek partner; model, prompt, retrieval ve ürün UX’ini tek sistemde yönetir.
PoC mi, production mı?
Chat arayüzü gösteren demo, ürün entegrasyonu değildir. API latency, hata oranı, maliyet tavanı ve fallback akışları sorulmalıdır.
Guardrail olmadan canlıya alınan LLM özellikleri marka riski taşır — özellikle müşteri yüzüne dönük asistanlarda.
RAG kalitesi nasıl ölçülür?
“RAG yaptık” demek yetmez. Retrieval precision, hallucination oranı ve insan-onaylı golden set testleri isteyin.
Veri güncelleme sıklığı ve erişim kontrolü (tenant izolasyonu) enterprise projelerde olmazsa olmazdır.
Maliyet ve gözlemlenebilirlik
Token maliyeti ürün ekonomisini bozabilir. İyi AI şirketi prompt/token optimizasyonunu ve kullanım dashboard’unu teslimatın parçası yapar.
Figtures’ta AI geliştirmeyi ürün metrikleriyle birlikte ele alıyoruz: kabul oranı, görev tamamlama, destek ticket düşüşü.
